提升工作质量----工作教导JI
1. 企业第一线督导人员的职责与技能
2. 工作教导的准备事项
3. 工作教导四阶段改善
工作效率-----工作方法JM
1. 工作分解
2. 展开新方法
3. 实施新方法创造
和谐环境-----工作关系JR
1. 改善工作关系的四个阶段
2. 问题发生的四种类型
避免意外损失-----工作安全JS
1. 思考可能导致事故的原因------六个要点
2. 慎思决定对策----六个原则
3. 实施对策------四个重点